Formations

L’IAMN propose une formation principale en Médiation et Négociation. L’Institut propose en outre diverses spécialisations.

La Formation Principale

Je Deviens Médiateur

La Formation principale « Je deviens médiateur » se divise en deux parcours. Un parcours de «Médiateur en Accomplissement» et un parcours de «Médiateur Accompli»

FORMATION Médiateurs en Accomplissement

Formation de Base

Elle est de 40 heures voire 60 heures et dure au moins cinq jours. Cette formation permet d’acquérir les bases essentielles et indispensables pour mener à bien une négociation et une médiation.

Les thèmes des sessions sont donnés à titre indicatif. Des inversions peuvent intervenir en fonction des disponibilités des intervenants.
Les sessions non effectuées peuvent être rattrapées sur un autre site ou une autre formation (Ouidah, Cotonou, …)

La formation de « Médiateur en Accomplissement » se présente comme suit:

Formation de «Médiateur Accompli» de 160 heures.

Formation d'Approfondissement

Elle est subdivisée en trois sessions dont deux de six jours et une dernière de dix jours. Les thèmes abordés pendant cette formation sont :
Thématique 1
Recherche de solutions créatives en médiation/négociation
Thématique 2
Communication Non Violente (CNV) 1 et médiation
Thématique 3
Travail relationnel en médiation et négociation
Thématique 4
Négociation 1 : Négociation, Droit collaboratif
Thématique 5
Colloque international : « LA DEONTOLOGIE DU MEDIATEUR AFRICAIN »
Thématique 6
Négociation 2 : Approche collaborative
Thématique 7
Journée de pratique 1
Thématique 8
Le conflit et moi
Thématique 9
CNV II et la pratique de la CNV en médiation
Thématique 10
Qualités du médiateur et du négociateur
Thématique 11
Protocoles d’accord, modèles et conventions
Thématique 12
Journée de pratique 2
Thématique 13
2020 Clôture et synthèse de la Formation
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L’IAMN propose aussi des spécialisations : une en entreprise et une en familiale.

LA SPÉCIALISATION D'ENTREPRISE

Les fondamentaux de la médiation d’entreprise : Ethique et position déontologique.
Rôle et responsabilités du médiateur.
Les limites de son intervention.
Le processus de médiation d’entreprise.
L’entretien préalable : objectifs et conduite d’entretien
Mener un entretien de médiation : processus et étapes clés.

Médiation d’entreprise en collaborateur et salariés : Négocier dans un rapport d’hiérarchie ou non
Médiation collective.
Médiation entre équipe et entre plusieurs équipes.
Les outils, les principes, la méthodologie et la pratique.

Comment devient-on médiateur et comment obtenir des médiations ?
La posture du médiateur d’entreprise : l’ancrage, les qualités d’écoute et de prédisposition à l’autre.
Comment le médiateur se construit-il ?
C’est quoi la médiation d’entreprise concrètement ? : analyse à partir d’une vidéo de médiateur

Médier avec des personnes difficiles : techniques et tactiques du médiateur
Cas pratique
Les représentations des personnes difficiles, c’est quoi la personne difficile ?
Médiation et licenciement : comment gérer les avocats et les délégués du personnel : cas pratique.

Les médiations d’entreprise spécialisée : immobilier, construction, sous-traitance,  bail commercial, bancaire etc
Cas pratique

LA SPÉCIALISATION FAMILIALE

Thème 1 : Le conflit, les modes de règlement des conflits
Modes amiables de résolution des différends (MARD) : Définition de la médiation familiale, de la famille, définition de la notion de violence et des VBG. Définition de la notion de conflits/violences Forme et impact des violences du VBG La différence de posture du médiateur : Introduction au processus de résolution des conflits. Exercices et Cas pratiques 1.
Thème 2 : Le processus de résolution des conflits
La pose du cadre et l’identification des questions : »le quoi ». Ecoute et reformulation. Exercices et Cas pratiques 2. Le processus de résolution des conflits, la phase du « pourquoi « : entrer dans le monde de l’autre. Types de reformulations. La recherche des émotions et des besoins. Pourquoi les violences et les VBG et le mariage forcé : les diverses représentations sociales La cadre juridique de la médiation. Modèles, Exercices et cas pratiques 3
Thème 3 : Conflits et VBG
La notion d’escalade des conflits Comment réagir face aux conflits/ Violences familiales et conjugales Comment réagir face VBG Traitement des VBG : Comprend la notion de représentation sociale sur les « violences conjugales et familiales ». Modèles, Exercices et Cas pratiques 4
Thème 4 : Le processus de résolution des conflits, la phase du « comment »
La recherche de solutions et l’importance de la créativité. – Exercices et cas pratiques 5. La prévention et traitement des VBG Traitement des victimes et des auteurs VBG
Thème 5 : Le processus de résolution des conflits, la phase du « comment finalement » ou le protocole.
Accompagner en médiation. Rôle de l’avocat en médiation. Modèles et Cas pratique 6 Développer concrètement une activité de médiateur ou négociateur dans sa région. Synthèse en médiation Bilan avec chaque participant, dans la mesure du possible.
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Les Horaires des formations sont : de 9h-13h et de 14h00-18h00

Les séquences non effectuées peuvent être rattrapées à la session suivante en fonction des possibilités.